Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Aplicații pentru dispozitive mobile (3) Calitate slabă a imprimării atunci când imprimați pe etichete înguste. (iPrint&Label) Nu pot găsi echipamentul Brother prin conexiunea de reţea wireless. (iPrint&Label) Primesc un mesaj de eroare când încerc să imprim: "Communication Error Cannot Communicate with the Device" (Eroare de comunicareNu se poate comunica cu dispozitivul). Cum rezolv această problemă? (iPrint&Label)
Conectarea la un calculator (6) Driverul descărcat de pe website nu poate fi instalat. Imprimarea nu este posibilă. (conexiune USB) Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac) Nu pot instala driverul imprimantei deoarece instalarea se oprește după ce conectez imprimanta la computer. P-touch Editor afișează “There is no printer driver installed with this application.” (Nu este instalat niciun driverde imprimantă cu această aplicație) (pentru Windows 10) Setările pentru hârtie specificate pe calculator server nu se regăsesc pe calculatorul client.
Mesaje de eroare/Indicații LED (14) Am o eroare la instalarea driverului imprimantei. (Linux®) Apare mesajul "Wrong media size.". Ce trebuie să fac? (P-touch Editor 5.0 pentru Mac) Când încerc să folosesc funcţia de bază de date, apare mesajul de eroare "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB.Connection Description:". Ce trebui să fac? Ce reprezintă indicatoarele luminoase? De fiecare dată când încerc să deschid Microsoft Word, Excel, sau Outlook, apare o fereastră Security Warning (Avertisment desecuritate) şi mă avertizează că macrocomanda poate conţine viruşi. Ce trebuie să fac? Imprimanta seria QL nu imprimă sau dă o eroare la imprimare. Mesajele de eroare nu apar atunci când utilizez conexiunea USB a imprimantei mele. Mesajul "No paper." este afişat pe ecranul monitorului de imprimare. Ce trebuie să fac? Nu pot deschide [Label format definitions] din Printing Preferences în Windows 7. După ce faceţi clic pe [Label formatdefinitions] este afişat mesajul de eroare "Administrator privileges are required in order to use this utility." şi se opreşte.Ce pot face? Pe calculator apare o eroare la transmisia datelor când încerc să imprim o etichetă. Primesc un mesaj de eroare când încerc să imprim: "Communication Error Cannot Communicate with the Device" (Eroare de comunicareNu se poate comunica cu dispozitivul). Cum rezolv această problemă? (iPrint&Label) Primesc următoarea eroare "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application." P-touch Editor afișează “There is no printer driver installed with this application.” (Nu este instalat niciun driverde imprimantă cu această aplicație) (pentru Windows 10) P-touch Editor afișează un mesaj de eroare: "Această aplicație este incompatibilă cu driverul de imprimantă AirPrint.Selectați driverul de imprimantă CUPS. Consultați întrebările frecvente pentru detalii.” (Pentru OS X v10.8.x sau oversiune ulterioară). Mai mult
Instalare (2) P-touch Editor afișează “There is no printer driver installed with this application.” (Nu este instalat niciun driverde imprimantă cu această aplicație) (pentru Windows 10) Unde pot descărca cel mai recent P-touch Editor pentru Mac?
Echipament (7) Alimentarea se oprește automat. Butonul de alimentare nu se aprinde. Când imprim o etichetă lungă sau mai multe etichete continuu, imprimare se opreşte brusc. Cum resetez setările de reţea? Etichetele sunt blocate în mașină sau nu sunt ejectate corect după imprimare. Lățimea suportului de tipărire nu poate fi selectată. Pot fi selectate numai dimensiuni standard de hârtie. (P-Touch Editor5.x pentru Windows) Unde pot găsi numărul de serie al imprimantei Brother?
Sistem de operare (12) Adăugarea unei dimensiuni media personalizate pentru bandă continuă / rola (Linux®) Am o eroare la instalarea driverului imprimantei. (Linux®) Dezinstalarea driverelor de imprimantă (Linux®) Documentele mele tipărite sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimare după o actualizare Windows 10 (martie 2021) Formate de fișiere acceptate și cum să imprimați pe Raspbian (Linux®) Informații înainte de a descărca pentru Raspbian / Raspbian lite (Linux®) Instalarea driverului LPR și a driverului CUPS wrapper (Linux®) Nu pot accesa interfața web CUPS (http://localhost:631) în Ubuntu. (Linux®) Nu pot imprima și este afișată eroarea "lpadmin: fișierul PPD nu poate fi copiat!" în timpul instalării (Sau"cp: `/usr/share/cups/model/[file name].ppd' nu poate fi pornit: Nu există un astfel de fișier sau director")(Linux®) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară) P-touch Editor se blochează când îl deschid pe Mac. Se afișează mesajul de eroare "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[numele modelului]: No such file or directory"în timpul instalării driverului CPS pe o distribuție Debian (cum ar fi Ubuntu sau Kubuntu). (Linux®) Mai mult
P-touch Editor (Mac) (11) Apare mesajul "Wrong media size.". Ce trebuie să fac? (P-touch Editor 5.0 pentru Mac) Când încerc să imprim o etichetă, aceasta iese goală.( pentru macOS10.15 sau anterior) Doresc să ştiu cum se utilizează P-touch Editor (P-touch Editor 5.0 pentru Macintosh). Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac) Nu pot folosi unele butoane sau funcții din P-touch Editor sau driverul imprimantei. (Pentru macOS 10.15.x) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (P-touch Editor 5.x pentru Mac) Nu se pot insera date dintr-o bază de date într-un cod de bare. (P-touch Editor 5.2 sau o versiune ulterioară pentru Mac) P-touch Editor afișează un mesaj de eroare: "Această aplicație este incompatibilă cu driverul de imprimantă AirPrint.Selectați driverul de imprimantă CUPS. Consultați întrebările frecvente pentru detalii.” (Pentru OS X v10.8.x sau oversiune ulterioară). P-touch Editor se blochează când îl deschid pe Mac. Unde pot descărca cel mai recent P-touch Editor pentru Mac? Mai mult
P-touch Editor (Windows) (14) Add-In-ul P-Touch este înregistrat în Microsoft Word sau Excel, dar nu poate fi utilizat. (P-Touch Editor 5.x pentruWindows) Când încerc să folosesc funcţia de bază de date, apare mesajul de eroare "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB.Connection Description:". Ce trebui să fac? Codul de bare nu este afișat sub codul de bare. (P-Touch Editor pentru Windows) Cum se adaugă text Microsoft Excel într-o listă de etichete (P-touch Editor 5.x pentru Windows) De ce numărul zero (0) de la început lipseşte după ce am importat baza de date în aplicaţia P-touch Editor? Dimensiunea tuturor caracterelor este redusă automat când este adăugat mai mult text. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Editorul P-Touch se blochează uneori. (Pentru utilizatorii Office 2013 sau 2016) Eticheta mea se imprimă ca o imagine în oglindă. Cum activez/dezactivez opțiunea de imprimare în oglindă? (P-TouchEditor 5.x pentru Windows) Există o cale de a salva sau gestiona automat datele din etichetă? (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Lățimea suportului de tipărire nu poate fi selectată. Pot fi selectate numai dimensiuni standard de hârtie. (P-Touch Editor5.x pentru Windows) Nu pot înregistra Add-In-ul în edițiile pe 64 de biți ale Microsoft Office 2010/ 2013/ 2016. (P-Touch Editor 5.xpentru Windows) Nu pot selecta numele imprimantei din meniul derulant „Application Matching Printer” din caseta de dialog„Printer Setup”. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Nu pot selecta numele imprimantei mele din meniul desfăşurător "Application Matching Printer" din caseta de dialog "Printer Setup"(P-touch Editor 5.0 pentru Windows). Unele părți ale etichetei nu sunt imprimate. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Mai mult
Imprimare (24) Am conectat mai multe imprimante din acelaşi model la un PC dar nu pot imprima de pe un echipament. Când încerc să imprim o etichetă, aceasta iese goală.( pentru macOS10.15 sau anterior) Calitate slabă a imprimării atunci când imprimați pe etichete înguste. (iPrint&Label) Caracterele mici sau liniile subțiri sunt imprimate slab. Când imprim mai multe etichete continuu, o parte a datelor de pe etichetă este imprimată de două ori. Când imprim o etichetă lungă sau mai multe etichete continuu, imprimare se opreşte brusc. Dimensiunea tuturor caracterelor este redusă automat când este adăugat mai mult text. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Documentele mele tipărite sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimare după o actualizare Windows 10 (martie 2021) Echipamentul meu s-a oprit brusc din imprimare. Eticheta mea se imprimă ca o imagine în oglindă. Cum activez/dezactivez opțiunea de imprimare în oglindă? (P-TouchEditor 5.x pentru Windows) Eticheta nu se alimentează corect sau imprimarea este oblică spre stânga sau spre dreapta. Etichetele sunt blocate în mașină sau nu sunt ejectate corect după imprimare. Imprimanta mea nu imprimă. Imprimanta seria QL nu imprimă sau dă o eroare la imprimare. Imprimarea este la calitate slabă, prezintă linii albe sau dungi. Imprimarea nu este posibilă. (conexiune USB) Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac) Informaţia de pe etichetă este comprimată orizontal şi nu are forma corectă, de ce? Nu pot folosi unele butoane sau funcții din P-touch Editor sau driverul imprimantei. (Pentru macOS 10.15.x) Nu pot imprima de pe imprimantă într-un mediu partajat de reţea. Ce pot face? Nu pot selecta numele imprimantei din meniul derulant „Application Matching Printer” din caseta de dialog„Printer Setup”. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Nu pot selecta numele imprimantei mele din meniul desfăşurător "Application Matching Printer" din caseta de dialog "Printer Setup"(P-touch Editor 5.0 pentru Windows). Pe calculator apare o eroare la transmisia datelor când încerc să imprim o etichetă. Unele părți ale etichetei nu sunt imprimate. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Mai mult
Software (5) Am o eroare la instalarea driverului imprimantei. (Linux®) Am selectat "Return Address Label" (Etichetă adresă retur), dar nu este afişat nimic pe etichetă. De ce? Driverul descărcat de pe website nu poate fi instalat. Nu pot instala driverul imprimantei deoarece instalarea se oprește după ce conectez imprimanta la computer. P-touch Editor afișează “There is no printer driver installed with this application.” (Nu este instalat niciun driverde imprimantă cu această aplicație) (pentru Windows 10)
Dezinstalare (2) Cum dezinstalez driverul de imprimantă? Cum se șterg informațiile din registry și fișierele driver-ului de imprimantă.
