Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Funcții avansate (pentru Administratori) (1) Informații importante pentru protejarea echipamentului Brother împotriva accesului neautorizat prin rețea
Copiere (3) Cum curăţ punctele albe şi negre de pe documentele imprimate? Cum scap de liniile sau dungile verticale ce apar pe copiile efectuate? Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
Mesaje de eroare (28) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer."(unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.) Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother înreţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea) Aplicaţia mea antivirus furnizează un mesaj de avertizare în timpul instalării Web BRAdmin. Ce pot face? Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205. Când instalez driver-ele, Norton AntiVirus afişează o Alertă de Securitate ce stipuleată că o aplicaţie de risc mediu "xxxxx.exeis attempting to connect to a DNS server" (xxxxx.exe încearcă să se conecteze la un server DNS). Ce trebuie să fac? Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări"primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver". Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face? Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, pe ecranul PC-ului apare mesajul„Programul nu a funcţionat”. Ce pot face? Când scanez către OCR (Recunoaşterea optică a caracterelor) din ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, următorul mesaj de eroareapare: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Am instalatWindows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac? Când scanez un document pentru a fi copiat sau trimis prin fax, ecranul LCD afişează "OUT OF MEMORY". (Memorie insuficientă) Ce înseamnă mesajul „EroareCom.” de pe ecranul LCD? Cum eliberez mesajul "Awaiting Redial"? Cum şterg mesajul „MFC Ocupat” sau „Eroare conectare”? La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Mesajul de eroare “A file required cannot be found.(CC035)” apare când se apasă butonul “RemoteSetup” sau “Quick-Dial” în aplicaţia ControlCenter2. (pentru Macintosh) Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare lainstalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de lasecţiunea "Descărcări". Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu cred ca am beneficiat de întreaga capacitate a cartuşului meu de toner de mare capacitate dar mesajul "Toner Life End" (Toneraproape terminat) sau "Replace Toner" (Înlocuire toner) este afişat pe echipament sau LED-ul este aprins sau clipeşte. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X) Pe Status Monitor apare "Offline". Primesc mesajul de eroare "Replace Drum", "Drum End Soon", "Drum Near End", sau "Drum Stop" şi după ce am înlocuit unitatea decilindru cu una nouă. Tocmai am înlocuit cartuşul de toner şi ecranul LCD continuă să afişeze mesajul "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End"sau ledul Toner este aprins sau clipeşte. Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, seafişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Mai mult
Fax (22) Întâmpin probleme în a recepţiona faxuri. Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Am nevoie de o linie telefonică pentru a trimite şi primi faxuri cu echipamentul meu Brother? Ce înseamnă sunet distinct şi cum îl programez? ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Cum îmi pot utiliza contactele din Outlook cu software-ul meu PC-Fax de la Brother? (import) Cum curăţ punctele albe şi negre de pe documentele imprimate? Cum ştiu ce mod de recepţie trebuie să aleg? Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). De ce faxurile trimise sunt întotdeauna primite având o dungă neagră verticală de-a lungul paginii? De ce nu se imprimă imaginea pe Transmission Verification Report (Raportul de verificare a transmisiei)? De ce robotul nu răspunde la primirea unui apel telefonic? Folosesc Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi am probleme în a primi faxuri. Folosesc Windows 2000 şi Windows XP. Doresc să folosesc un nume din agendă pentru a trimite un FAX. Agenda se află partajată înreţea şi când încerc să o accesez nu o pot deschide. Folosesc Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi am probleme în a trimite faxuri. La imprimarea unui fax cu o singură pagină, de ce faxul este imprimat pe două pagini sau la final iese o pagină goală? Modificările conţinutului salvat în address book (agendă) nu au efect pentru numerele speed dial salvate înWindows. Nu găsesc meniul Address Book la secţiunea Fax Settings sau Fax în Web Browser sau Remote Setup Program. Pot configura echipamentul meu Brother să redirecţioneze faxurile primite către o altă locaţie? Pot confirma daca faxul a fost trimis corect? Pot reduce dimensiunea unui fax primit pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei din echipamentul Brother? Trimiterea unui PC-FAX Mai mult
Linux (19) Caracaterele mari nu sunt imprimate corect. (Linux) Cerințele de port pentru aplicația firewall pentru Scan Key Tool (Linux) Comandă de imprimare (LPR) (Linux) Comandă imprimare (cupswrapper) (Linux) Cum să utilizați funcțiile Scan-key-tool. (Scanare către Fișier, Scanare către Imagine sau Scanare către Email) (Linux) Dezinstalarea driver-elor de imprimantă (Linux) Echipamentul meu imprimă 2-fețe când selectez 1-față din driver (Linux) Folosesc Fedora 28. Nu pot scana de pe echipamentul meu Brother sau scrie că nu poate găsi echipamentul Brother. (Linux) Folosesc openSUSE11.3. Nu pot imprima pe echipamentul Brother. (Linux) Instalarea driver-ului este finalizată cu succes, însă nu pot imprima. (Linux) Instalarea driver-ului s-a efectuat cu succes dar nu pot imprimat din Redhat, Fedora, sau CentOS (Linux) Instalarea simplă a driver-ului de imprimantă folosind un utilitar. (Linux) Nu pot instala driver-ul LPD/LPRng și primesc mesajul că LPD nu există. (Linux) Nu pot instala driverul utilizând Driver Install Tool. (Linux) Numele driver-ului descărcat este diferit de numele echipamentului meu. (Linux) Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux) Primesc "Filter" brlpdwrapper[nume model] "pentru imprimanta" [nume model]"indisponibil: eroarea Nuexistă un astfel de fișier sau director" pe Gentoo (Linux) Proceduri inițiale necesare (Linux) Setările pentru dimensiunea hârtiei nu sunt disponibile când imprim din OpenOffice (Linux) Mai mult
Mobil (3) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Pot utiliza AirPrint cu echipamentul meu Brother?
Altele (2) Am auzit un beep de la UPS (Uninterruptible Power Supply) când am pornit echipamentul Brother. Tastele de pe panoul de control nu răspund.
Alimentare hârtie / Blocare hârtie (6) Cum eliberez blocajele de hârtie din interiorul echipamentului? Cum eliberez blocajele de hârtie din partea din spate a echipamentului? Cum pot elimina blocajele de hârtie din interiorul unității tamburului și a ansamblului cartușului de toner? De curând, când imprim un document din tava de alimentare manuală, echipamentului Brother îi ia mai mult timp decât de obiceipentru a începe alimentarea hârtiei. Cum pot reduce durata de timp necesară începerii alimentării hârtiei? Echipamentul meu Brother nu alimentează corect hârtia. Hârtia este oblică când este imprimată.
Imprimare (21) Îmi partajez echipamentul Brother de pe calculatorul meu cu Windows XP, dar alţi utilizatori de Windows nu pot imprima. Dece? În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Anumite caractere lipsesc la imprimarea fişierelor PDF din Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat®Reader®/Adobe® Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema? Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sausunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face? Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu,porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face? Când încerc să scanez un document folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu pot scana din ADF (alimentator automat dedocumente) cu driverul WIA. Cum curăţ punctele albe şi negre de pe documentele imprimate? De curând, când imprim un document din tava de alimentare manuală, echipamentului Brother îi ia mai mult timp decât de obiceipentru a începe alimentarea hârtiei. Cum pot reduce durata de timp necesară începerii alimentării hârtiei? Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows10 (Martie 2021) Folosesc Windows. Când imprim un document, pagina imprimată este albă. Ce trebuie să fac? Hârtia este oblică când este imprimată. La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS) Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020) Pagina imprimată nu este aliniată corect sau dimensiunea documentului imprimat este redusă la imprimarea documentului dinMicrosoft Word 2010. Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad? Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză). Mai mult
Scanare (52) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . "ControlCenter needs to be updated." (ControlCenter trebuie actualizat) - macOS 10.15 Catalina Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Atunci când scanez documentul folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , partea de jos a documentului este tăiată. Ce potface? Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205. Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11) Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul estede neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face? Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când încerc să scanez un document folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu pot scana din ADF (alimentator automat dedocumente) cu driverul WIA. Când scanez un document folosind ControlCenter, dimensiunea fişierului scanat este prea mare. Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3? Configurarea sau modificarea setărilor pentru opţiunile de scanare din aplicaţia ControlCenter 2 sau 3. ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Cum pornesc expertul scaner și aparat foto în Windows Vista/ Windows 7? Cum scanez o imagine şi o inserez într-o aplicaţie Windows XP? Cum scanez un document din Galeria de imagini a Windows Vista? Cum scanez un document în Mac OS X 10.6? Cum scanez un document în ScanSoft™ PaperPort™ 11SE? Cum se pornește și cum se utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru Macintosh) De ce nu am opţiunea legal la scanarea de pe calculatorul meu cu Windows XP / Windows Vista atunci când folosescdriverele WIA? Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile. Funcția de scanare în rețea nu funcționează atunci când apăsați tasta de scanare de pe panoul de control alimprimantei Brother. (Pentru Windows) Găsiţi fişierele scanate cu ControlCenter3 (pentru Windows) Imaginea scanată este estompată, trunchiată, sau distorsionată când folosesc ControlCenter2 sau tasta SCAN de pe echipamentul meuBrother. (Pentru Mac OS X 10.5) Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana dinWindows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012. La scanarea către OCR din Brother Control Center3, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Cepot face? Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010. Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta descanare sau panoul de control al aparatului. Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X) Nu pot scana prin USB. (Mac OS X) Partajez echipamentul meu Brother. Pot imprima dar nu pot scana. Pot imprima dar nu pot scana în rețea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana prin reţea. (Pentru Macintosh) Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad? Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate. Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier) Scanarea unei imagini şi introducerea acesteia într-o aplicaţie Office 2007.(Pentru Windows Vista sau mai recent) Scanarea unui document în OS X 10.8/macOS 10.12 sau mai recent. Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows Vista Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows XP Scanarea unui document în Mac OS X 10.7. Scanarea unui document folosind "Scanner and Camera Wizard" (Expertului scaner şi aparat foto) dinWindows XP. Scanarea unui document în Windows 8 și Windows 10. Utilizez Mac OS X 10.5. Proprietatea de scanare în reţea nu funcţionează atunci când apăs tasta de scanare de pe panoul de comandăal aparatului Brother. Ce pot face? Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cuajutorul driverului WIA. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Utilizez Windows. Ce format au ataşamentele atunci când un document este scanat către e-mail şi este necesară o aplicaţie devizualizare specială? Mai mult
Telefon (5) Ce înseamnă sunet distinct şi cum îl programez? De ce robotul nu răspunde la primirea unui apel telefonic? Pot conecta un telefon pe aceeaşi linie cu aparatul Brother în modul Fax/Tel? Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother? Pot primi faxuri, dar nu pot primi apeluri vocale.
