Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Funcții avansate (pentru Administratori) (1) Informații importante pentru protejarea echipamentului Brother împotriva accesului neautorizat prin rețea
Copiere (9) Culoarea de pe marginea printului nu este cea corectă. Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina. Cum scap de liniile sau dungile verticale ce apar pe copiile efectuate? Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). Imaginea este dublată. La imprimare apar pete albe sau goluri. Nu este imprimat nimic sau unele culori lipsesc. Pe pagini apar fâşii sau benzi verticale colorate. Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocării documentelor
Mesaje de eroare (25) În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer."(unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.) Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother înreţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea) Aplicaţia mea antivirus furnizează un mesaj de avertizare în timpul instalării Web BRAdmin. Ce pot face? Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări"primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver". Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, pe ecranul PC-ului apare mesajul„Programul nu a funcţionat”. Ce pot face? Când scanez către OCR (Recunoaşterea optică a caracterelor) din ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, următorul mesaj de eroareapare: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Am instalatWindows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac? Continui să primesc mesajul de eroare "Replace Parts Drum" sau "Drum End Soon" după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu unanouă. Cum eliberez mesajul "Jam Inside" (Blocaj interior) de pe ecranul LCD? Cum eliberez mesajul "Jam MP Tray" (Blocaj tava Multifuncţională) de pe ecranul LCD? Cum pot șterge mesajul "Print unable 32" de pe afișajul LCD? Cum scap de mesajul "No Waste Toner" (Lipsă cutie toner rezidual)? Cum şterg mesajul „MFC Ocupat” sau „Eroare conectare”? Drum End Soon (Cilindru aproape terminat) La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare lainstalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de lasecţiunea "Descărcări". Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu cred ca am beneficiat de întreaga capacitate a cartuşului meu de toner de mare capacitate dar mesajul "Toner Life End" (Toneraproape terminat) sau "Replace Toner" (Înlocuire toner) este afişat pe echipament sau LED-ul este aprins sau clipeşte. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X) Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Print Unable 72". Ce trebuie să fac? Pe Status Monitor apare "Offline". Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4) Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, seafişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Mai mult
Fax (9) Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Culoarea de pe marginea printului nu este cea corectă. Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina. Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). Imaginea este dublată. La imprimare apar pete albe sau goluri. Nu este imprimat nimic sau unele culori lipsesc. Pe pagini apar fâşii sau benzi verticale colorate.
Linux (4) Folosesc Fedora 28. Nu pot scana de pe echipamentul meu Brother sau scrie că nu poate găsi echipamentul Brother. (Linux) Nu pot instala driver-ul LPD/LPRng și primesc mesajul că LPD nu există. (Linux) Proceduri inițiale necesare (Linux) Setările pentru dimensiunea hârtiei nu sunt disponibile când imprim din OpenOffice (Linux)
Mobil (10) Ce conexiune pot folosi pentru a imprima de pe dispozitivul meu (Android ™) folosind Brother iPrint & Scan? Ce conexiune pot utiliza pentru a imprima de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch, iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Imprimarea unui fişier PDF sau a unor documente din aplicaţia Brother iPrint&Scan când utilizaţi un WindowsPhone. Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone. Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™. Nu pot vizualiza imaginile scanate salvate pe iCloud de pe iPhone / iPod touch sau iPad folosind Brother iPrint&Scan. Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad? Pot utiliza AirPrint cu echipamentul meu Brother? Scanarea din aplicaţie Brother iPrint&Scan folosind Windows Phone. Mai mult
Altele (2) Am auzit un beep de la UPS (Uninterruptible Power Supply) când am pornit echipamentul Brother. Tastele de pe panoul de control nu răspund.
Alimentare hârtie / Blocare hârtie (3) Cum eliberez mesajul "Jam Inside" (Blocaj interior) de pe ecranul LCD? Cum eliberez mesajul "Jam MP Tray" (Blocaj tava Multifuncţională) de pe ecranul LCD? Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocării documentelor
Imprimare (41) Îmi partajez echipamentul Brother de pe calculatorul meu cu Windows XP, dar alţi utilizatori de Windows nu pot imprima. Dece? Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sausunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face? Când imprim din Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 sau PowerPoint 2002/2003, graficele semitransparente nu sunt imprimatecorect. Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu,porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face? Când imprim folosind driverul de imprimare XML Paper Specification, rezultatul imprimării nu este cel aşteptat, este foartediferit de ciorna originală sau previzualizare sau nu pot imprima deloc. Când încerc să scanez un document folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu pot scana din ADF (alimentator automat dedocumente) cu driverul WIA. Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru. Ce conexiune pot folosi pentru a imprima de pe dispozitivul meu (Android ™) folosind Brother iPrint & Scan? Ce conexiune pot utiliza pentru a imprima de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch, iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Configuraţi setările pentru culoare folosind setarea personalizată din driverul imprimantei Creaţi sau vizualizaţi un document XML Paper Specification Culoarea de pe marginea printului nu este cea corectă. Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina. Cum imprim pe hârtie groasă, etichete şi plicuri din tava MP în aplicaţiile din Windows? Cum îmbunătăţesc densitatea culorii? (Calibrarea imprimării) Cum pornesc/opresc modul Toner Save (Economisire toner)? Echipamentul Brother nu apare în Print Center (Centru imprimare) sau Printer Setup Utility. (Maxc OS x 10.2 - 10.4) Echipamentul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Folosesc capabilităţile Simple Network Configuration ale Apple® Mac OS X. Pot imprima de pe Macintosh, dar nu de pe WindowsPC. De ce? Folosesc funcţiile Simple Network Configuration ale Apple® Mac OS X 10.2-10.4. Imprimanta apare la "Print Center", "PrinterSetup Utility", "Print & Fax", "Print & Scan", dar nu pot imprima. Imaginea este dublată. Imprim din Microsoft PowerPoint 2003 dar nu foloseşte setările pe care le-am selectat în Universal Printer Driver. (Pentru WindowsXP) Imprimarea unui fişier PDF sau a unor documente din aplicaţia Brother iPrint&Scan când utilizaţi un WindowsPhone. La imprimare apar pete albe sau goluri. La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Nu este imprimat nimic sau unele culori lipsesc. Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone. Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™. Nu pot să imprim prin reţea folosind XML Paper Specification Printer Driver. Pagina imprimată nu este aliniată corect sau dimensiunea documentului imprimat este redusă la imprimarea documentului dinMicrosoft Word 2010. Pe pagini apar fâşii sau benzi verticale colorate. Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad? Pot imprima din aplicaţii DOS? Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4) Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză). Universal Printer Driver (Driverul universal de imprimare) caută echipamentele Brother într-o singură reţea, deşi calculatorul meueste conectat la mai multe reţele. (Pentru utilizatorii de Windows) Utilizarea driverului de imprimantă universal pentru BR-Script. (limbaj de emulare PostScript) Viteza de imprimare este foarte mică atunci când folosesc XML Paper Specification Printer Driver. Mai mult
Scanare (55) Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Atunci când scanez documentul folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , partea de jos a documentului este tăiată. Ce potface? Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11) Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul estede neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face? Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când încerc să scanez un document folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu pot scana din ADF (alimentator automat dedocumente) cu driverul WIA. Când scanez un document către un fişier PDF folosind ContorlCenter3, dimensiunea fişierului PDF este prea mare. Cum pot reducedimensiunea fişierului? Când scanez un document folosind ControlCenter, dimensiunea fişierului scanat este prea mare. Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3? Ce conexiune pot folosi pentru a imprima de pe dispozitivul meu (Android ™) folosind Brother iPrint & Scan? Ce conexiune pot utiliza pentru a imprima de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch, iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Configurarea sau modificarea setărilor pentru opţiunile de scanare din aplicaţia ControlCenter 2 sau 3. ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Cum scanez o imagine şi o inserez într-o aplicaţie Windows XP? Cum scanez un document din Galeria de imagini a Windows Vista? Cum scanez un document în Mac OS X 10.6? Cum scanez un document în ScanSoft™ PaperPort™ 11SE? Cum se pornește și cum se utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru Macintosh) De ce nu am opţiunea legal la scanarea de pe calculatorul meu cu Windows XP / Windows Vista atunci când folosescdriverele WIA? Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce artrebui să fac? Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)? Găsiţi fişierele scanate cu ControlCenter3 (pentru Windows) Imaginea scanată este estompată, trunchiată, sau distorsionată când folosesc ControlCenter2 sau tasta SCAN de pe echipamentul meuBrother. (Pentru Mac OS X 10.5) Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana dinWindows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012. La scanarea către OCR din Brother Control Center3, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Cepot face? Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010. Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta descanare sau panoul de control al aparatului. Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone. Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™. Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X) Nu pot scana prin USB. (Mac OS X) Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana în rețea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana prin reţea. (Pentru Macintosh) Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad? Pot vizualiza sau edita documente pe dispozitivul mobil Android™ care au fost scanate folosind echipamentul Brother? Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate. Scanarea din aplicaţie Brother iPrint&Scan folosind Windows Phone. Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier) Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows Vista Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows XP Scanarea unui document în Mac OS X 10.7. Scanarea unui document folosind "Scanner and Camera Wizard" (Expertului scaner şi aparat foto) dinWindows XP. Scanarea unui document în Windows 8 și Windows 10. Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocării documentelor Utilizez Mac OS X 10.4 Tiger. Nu pot scana după instalarea driverului de imprimare. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3,deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.5. Proprietatea de scanare în reţea nu funcţionează atunci când apăs tasta de scanare de pe panoul de comandăal aparatului Brother. Ce pot face? Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cuajutorul driverului WIA. Ce pot face? Utilizez Windows XP. Nu pot scana cu ajutorul cablului USB. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Utilizez Windows. Ce format au ataşamentele atunci când un document este scanat către e-mail şi este necesară o aplicaţie devizualizare specială? Mai mult