Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Funcții avansate (pentru Administratori) (1) Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)
Copiere (4) Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face? Când introduc un xD-Picture Card™ de capacitate mare în slot-ul media, am observat că viteza la copiere în modul de calitate"Best" (Cel mai bun) este mai mică decât atunci când cardul media (de memorie) este scos. De ce? Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). Una sau mai multe culori nu imprimă (pagini albe). Ce pot face?
Mesaje de eroare (30) "Cum eliberez mesajul ... imposibilă" ( "Schimbare imposibilă" "Curăţare imposibilă" "Init. imposibilă" "Imprimare imposiiblă""Scanare imposibilă" )? În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer."(unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.) Am înlocuit cartuşul de cerneală, dar pe ecranul LCD apare încă mesajul „Fără Cerneală”. Ce pot face? Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205. Când instalez driver-ele, Norton AntiVirus afişează o Alertă de Securitate ce stipuleată că o aplicaţie de risc mediu "xxxxx.exeis attempting to connect to a DNS server" (xxxxx.exe încearcă să se conecteze la un server DNS). Ce trebuie să fac? Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări"primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver". Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, pe ecranul PC-ului apare mesajul„Programul nu a funcţionat”. Ce pot face? Când scanez către OCR (Recunoaşterea optică a caracterelor) din ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, următorul mesaj de eroareapare: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Am instalatWindows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac? Când scanez un document pentru a fi copiat sau expediat prin fax, pe ecran apare mesajul "OUT OF MEMORY" (Lipsă memorie). Ce potface? Cum eliberez mesajul "Unusable Device / Please Disconnect USB Device" (Dispozitiv neutilizabil / Deconectaţi dispozitivul USB)? Cum elimin mesajul „HARTIE BLOCATA” de pe ecran? Cum elimin mesajul „INK EMPTY” (FARA CERNEALA) de pe ecran? Cum soluţionez mesajul Machine Error 46? De ce apare mesajul "Media Error" (Eroare media) pe LCD când conectez un card de memorie în slot-ul media la echipamentuluiBrother? Cum pot scăpa de el? De ce apare mesajul "Media is Full" (Suport media plin) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media aechipamentului Brother? Cum pot scăpa de el? De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media aechipamentului Brother? De ce arată LCD-ul echipamentului meu mesajul „FĂRĂ CARTUȘ”, chiar dacă am introdus deja cartuşele de cerneală? Ecranul LCD afişează un cod de eroare (număr). Ce reprezintă? La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Mesajul "Near Empty [Color]" (Aproape gol [Color]) apare pe ecranul LCD al echipamentului Brother? Ce înseamnă şi cum pot scăpa deel? Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare lainstalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de lasecţiunea "Descărcări". Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Pe ecranul LCD al echipamentului meu Brother este afişat mesajul "Standing by ON/OFF to resume ". Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4) Utilizez Windows Vista. Când încerc să instalez pachetul complet de drivere şi software, primesc un mesaj de eroare „Excepţienetratată”. Ce pot face? Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, seafişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Mai mult
Fax (5) Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face? ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax) Una sau mai multe culori nu imprimă (pagini albe). Ce pot face?
Linux (23) Când încerc să trimit un PC-FAX, hârtia este imprimată în loc să fie trimisă prin FAX. (Linux) Când imprim poze, calitatea culorii nu este bună (Linux( Caracaterele mari nu sunt imprimate corect. (Linux) Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux? Cerințele de port pentru aplicația firewall pentru Scan Key Tool (Linux) Cum să utilizați funcțiile Scan-key-tool. (Scanare către Fișier, Scanare către Imagine sau Scanare către Email) (Linux) Dezinstalarea driver-elor de imprimantă (Linux) Echipamentul meu imprimă 2-fețe când selectez 1-față din driver (Linux) Folosesc Fedora 28. Nu pot scana de pe echipamentul meu Brother sau scrie că nu poate găsi echipamentul Brother. (Linux) Instalarea driver-ului este finalizată cu succes, însă nu pot imprima. (Linux) Instalarea driver-ului s-a efectuat cu succes dar nu pot imprimat din Redhat, Fedora, sau CentOS (Linux) Instalarea simplă a driver-ului de imprimantă folosind un utilitar. (Linux) Lista de comenzi a brscan. (Linux) Nu pot imprima de pe un PC client pe o imprimantă de pe un print server. (Linux) Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux) Nu pot instala driverul de imprimantă Linux în Fedora 33 sau o versiune ulterioară. (Linux) Nu pot instala driver-ul LPD/LPRng și primesc mesajul că LPD nu există. (Linux) Nu pot instala driverul utilizând Driver Install Tool. (Linux) Numele driver-ului descărcat este diferit de numele echipamentului meu. (Linux) Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux) Primesc "Filter" brlpdwrapper[nume model] "pentru imprimanta" [nume model]"indisponibil: eroarea Nuexistă un astfel de fișier sau director" pe Gentoo (Linux) Proceduri inițiale necesare (Linux) Setările pentru dimensiunea hârtiei nu sunt disponibile când imprim din OpenOffice (Linux) Mai mult
Mobil (2) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Pot utiliza AirPrint cu echipamentul meu Brother?
Altele (3) Cum soluţionez mesajul Machine Error 46? De ce calculatorul meu se blochează în timp ce interfaţa USB este utilizată pentru conectarea la aparatul Brother? Tastele de pe panoul de control nu răspund.
Alimentare hârtie / Blocare hârtie (4) Cum alimentez hârtie 10 x 15 Glossy în echipament? Cum elimin mesajul „HARTIE BLOCATA” de pe ecran? Cum ştiu pe ce parte trebuie sa aşez hârtia foto în tavă? Hârtia glossy nu este alimentată corect. Ce pot face?
Imprimare (39) îmbunătăţirea calităţii slabe la imprimare. Îmi partajez echipamentul Brother de pe calculatorul meu cu Windows XP, dar alţi utilizatori de Windows nu pot imprima. Dece? În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Anumite caractere lipsesc la imprimarea fişierelor PDF din Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat®Reader®/Adobe® Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema? Când imprim din Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 sau PowerPoint 2002/2003, graficele semitransparente nu sunt imprimatecorect. Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu,porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face? Când imprim folosind driverul de imprimare XML Paper Specification, rezultatul imprimării nu este cel aşteptat, este foartediferit de ciorna originală sau previzualizare sau nu pot imprima deloc. Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face? Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru. Când tipăresc un document "Power Point" folosind opţiunea "Page Layout: 2 in 1" şi calitatea este setată pe Super Fine (Super fin)sau Fine (Fin), o parte din imagine este neagră. Ce pot face? Cerneala neagră este umedă după imprimarea pe hârtie Glossy (la imprimarea de pe PC). Ce pot face? Cerneala neagră este umedă după imprimarea pe hârtie normală şi de asemenea este udă şi hârtia (la imprimarea de pe PC). Ce potface? Creaţi sau vizualizaţi un document XML Paper Specification Cum imprim pe plicuri? De ce apare mesajul "Media is Full" (Suport media plin) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media aechipamentului Brother? Cum pot scăpa de el? De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media aechipamentului Brother? De ce nu pot imprima atunci când un cartuş de cerneală este consumat? De ce se consumă cartuşele cu cerneală color, deşi nu imprim color niciodată sau doar foarte rar? Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows10 (Martie 2021) Echipamentul Brother nu apare în Print Center (Centru imprimare) sau Printer Setup Utility. (Maxc OS x 10.2 - 10.4) Echipamentul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Echipamentul imprimă doar o copie a documentului deşi am dat la imprimat două sau mai multe. (Pentru Windows 2000/XP şi WindowsVista) Folosesc Windows şi viteza de imprimare este prea lentă. Ce pot face? Imaginile paginii cu miniaturi de pe cardul media (de memorie) nu se imprimă. La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) La selectarea imprimării în tonuri de gri din driver-ul imprimantei se utilizează numai cerneala neagră sau toate cartuşele decerneală pentru reproducerea imaginii în tonuri de gri? Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS) Nu pot accesa cardul media (de memorie) aflat în slotul media. Ce pot face? Nu pot imprima de pe calculator prin USB. Nu pot imprima fără margini (borderless). Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020) Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad? Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4) Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză). Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare. Una sau mai multe culori nu imprimă (pagini albe). Ce pot face? Viteza de imprimare este foarte mică atunci când folosesc XML Paper Specification Printer Driver. Mai mult
Scanare (38) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Atunci când scanez documentul folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , partea de jos a documentului este tăiată. Ce potface? Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205. Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul estede neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face? Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când scanez un document către un fişier PDF folosind ContorlCenter3, dimensiunea fişierului PDF este prea mare. Cum pot reducedimensiunea fişierului? Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3? Configurarea sau modificarea setărilor pentru opţiunile de scanare din aplicaţia ControlCenter 2 sau 3. ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Cum pornesc expertul scaner și aparat foto în Windows Vista/ Windows 7? Cum scanez o imagine şi o inserez într-o aplicaţie Windows XP? Cum scanez un document din Galeria de imagini a Windows Vista? Cum scanez un document în Mac OS X 10.6? Cum se pornește și cum se utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru Macintosh) Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile. Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce artrebui să fac? Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)? Găsiţi fişierele scanate cu ControlCenter3 (pentru Windows) Imaginea scanată este estompată, trunchiată, sau distorsionată când folosesc ControlCenter2 sau tasta SCAN de pe echipamentul meuBrother. (Pentru Mac OS X 10.5) În timp ce scriu date pe un card media (memorie) în citituroul de carduri, fereastra de status nu se actualizează. Pare să fieîngheţată. Ce pot face? Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010. Nu pot scana prin USB. (Mac OS X) Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad? Scanare unui document în OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15. Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate. Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier) Scanarea unei imagini şi introducerea acesteia într-o aplicaţie Office 2007.(Pentru Windows Vista sau mai recent) Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows Vista Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows XP Scanarea unui document folosind "Scanner and Camera Wizard" (Expertului scaner şi aparat foto) dinWindows XP. Scanarea unui document în Windows 8 și Windows 10. Utilizez Mac OS X 10.4 Tiger. Nu pot scana după instalarea driverului de imprimare. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3,deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Utilizez Windows. Ce format au ataşamentele atunci când un document este scanat către e-mail şi este necesară o aplicaţie devizualizare specială? Mai mult
