Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Copiere (3) Cum curăţ liniile sau dungile verticale ce apar la copiere? Cum îmbunătăţesc calitatea la copiere? Cum scap de petele albe sau negre ce apar pe documentele imprimate?
Mesaje de eroare (15) Când scanez un documet ce urmează a fi copiat, ecranul LCD afişează "OUT OF MEMORY". Ce trebuie să fac? Capacul din spate este bine închis, dar pe ecranul LCD este afişat mesajul „Back Cover Open” (Capac Spat.Desch). Cum elimin acestmesaj? Când încerc să instalez MFL-Pro Suite de pe CD, primesc o eroare internă 2723 şi un cod de eroare IS001: Fişierul de instalarePaperPort nu răspunde. Ce pot face? Change Drum Soon (Înlocuiţi cilindrul în curând) Continui să primesc mesajul de eroare "Change Drum Soon" după ce am înlocuit unitatea de cillindru cu una nouă. Cum eliberez mesajul "MFC is Busy" (MFC este ocupat) sau "Connect Failure" (Conectare eşuată)? Cum pot elimina mesajele „Drum Error” (Eroare cilindru) sau „Dust on Drum” (Praf pe cilindru) de pe ecranul LCD? La actualizarea de firmware, apare mesajul de eroare "No response". Ce trebuie să fac? La scanarea către OCR din PaperPort® 9.0SE, apare următorul mesaj de eroare: „System error incurred in external ink moduleEZText.g32. The OCR server is unable to process the document”. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face? Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Paper Jam Rear" (Blocaj de hârtie în spatele echipamentului). Cetrebuie să fac? Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face? Utilizez Windows Vista. Când încerc să instalez pachetul complet de drivere şi software, primesc un mesaj de eroare „Excepţienetratată”. Ce pot face? Utilizez Windows XP, dar atunci când încerc să instalez drivere USB pe aparatul meu Brother, primesc mesajul "Acest hardware nupoate fi instalat" şi nu pot imprima. Ce pot face? Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, seafişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face? Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalareadriverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face? Mai mult
Fax (14) Ce reprezintă Distinctive Ring (Sonerii distincte) şi cum le programez? Cum salvez faxurile primite în memorie? Cum scap de petele albe sau negre ce apar pe documentele imprimate? Cum ştiu ce mod de recepţionare al apelurilor trebuie să selectez? De ce echipamentul nu răspunde când se primeşte un apel? Echipamentul meu FAX/MFC nu apelează. De ce? Folosesc Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi am probleme în a primi faxuri. Folosesc Windows NT4/ 2000 ;i Windows XP. Doresc să folosesc un nume din agendă pentru a trimite un FAX. Agenda este salvată înreţea şi este partajată, dar când încerc să o accesez nu o pot deschide. Folosesc Windows. Încerc să primesc faxuri în PC cu echipamentul MFC conectat la o linie telefonică folosind sunet distinct.Software-ul PC-FAX Receive răspunde la toate apeluri primite, sunet normal şi distinct. Ce fac? Folosesc Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi am probleme în a trimite faxuri. Întâmpin probleme în a primi faxuri. Ce pot face? Por reduce dimensiunea unui fax primit pe acest echipament? Pot configura echipamentul meu Brother să redirecţioneze faxurile primite către o altă locaţie? Pot confirma dacă faxul a fost trimis corect? Mai mult
Altele (1) De ce calculatorul meu se blochează în timp ce interfaţa USB este utilizată pentru conectarea la aparatul Brother?
Alimentare hârtie / Blocare hârtie (3) Alimentarea plicurilor, etichetelor, sau a hârtie groase în tava de alimentare manuală. Hârtia este oblică când este imprimată. Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Paper Jam Rear" (Blocaj de hârtie în spatele echipamentului). Cetrebuie să fac?
Imprimare (14) Apar dungi orizontale albe pe imaginea imprimată din software-ul PaperPortA®. Ce pot face? Când partajez un FAX/ DCP/ MFC prin Windows XP PC, echipamentul imprimă caractere ciudate. Ce pot face? Cum pot modifica rezoluția de imprimare? Cum scap de petele albe sau negre ce apar pe documentele imprimate? Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face? Folosesc capabilităţile Simple Network Configuration ale Apple® Mac OS X. Imprimanta apare în "Print Center", "Printer SetupUtility", "Print & Fax" sau "Print & Scan", dar nu pot imprima. Folosesc Mac OS X 10.2 - 10.4 şi primesc mesaje de eroare atunci când încerc să imprim. Hârtia este oblică când este imprimată. Imprimarea pe hârtie groasă sau folii transparente. Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader®/Reader®. Ce pot face pentru acorecta problema? La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline.Ce pot face? Pot imprima folosind protocolul IPP din Windows XP? Unde se află opţiunea de setare Duplex Manual în driver-ul de Mac OS X 10.3? Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalareadriverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face? Mai mult
Scanare (16) Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu PaperPort® 8.0SE sau 9.0SE sau Brother Control Center, textul este deneînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face? Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3? Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce artrebui să fac? Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)? Folosesc Windows XP Professional x64 Edition. Nu pot scana folosind Brother TWAIN Driver cu o conexiune paralelă după ce schimbcontul de utilizator folosind opţiunea "Switch User". Ce pot face? Funcţia de scanare în reţea nu funcţionează la apăsarea tastei de scanare de pe panoul de comandă al aparatului Brother. (PentruWindows)<!--StartFragment --> În ce format sunt ataşamentele când un document este scanat către o adresă de e-mail şi este necesară o aplicaţie specială devizualizare? La scanarea către OCR din Brother Control Center 2.0, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2).Ce pot face? Pictograma de link pentru Outlook Express nu este afişată în PaperPort®. Ce trebuie să fac? Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana prin reţea. (Pentru Macintosh) Scanarea către e-mail nu funcţionează cu Outlook2002, Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face? Scanez mai multe pagini pentru a fi trimise pe email către o singură adresă folosind funcţia Scan to Email (Scanare către Email)din Brother Control Center 2.0. Un mesaj email este creat pentru fiecare pagină. Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3,deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face? Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner? Mai mult
Telefon (3) Ce reprezintă Distinctive Ring (Sonerii distincte) şi cum le programez? De ce echipamentul nu răspunde când se primeşte un apel? Echipamentul meu FAX/MFC nu apelează. De ce?
