Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Copiere (7) Apar pete albe. Culoarea din jurul colii imprimate nu este cea corectă. La imprimare apar pete negre. Nu este imprimat nimic pe pagină sau unele culori lipsesc. Paginile imprimate sunt estompate. Pe colile imprimate apar fâşii sau dungi negre verticale. Tonerul se întinde la atingere.
Mesaje de eroare (11) Când încerc să instalez MFL-Pro Suite de pe CD, primesc o eroare internă 2723 şi un cod de eroare IS001: Fişierul de instalarePaperPort nu răspunde. Ce pot face? Când scanez un document ce urmează a fi copiat sau trimis prin fax, ecranul LCD afişează "OUT OF MEMORY". Ce pot să fac? Cum eliberez mesajul "MFC is Busy" (MFC este ocupat) sau "Connect Failure" (Conectare eşuată)? Eroarea "Paper Jam B" (Blocaj hârtie B) apare pe ecranul LCD. Ce trebui să fac? Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "JAM A1" / "JAM A2". Ce trebuie să fac? Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Paper Jam C". Ce pot să fac? Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face? Utilizez Windows Vista. Când încerc să instalez pachetul complet de drivere şi software, primesc un mesaj de eroare „Excepţienetratată”. Ce pot face? Utilizez Windows XP, dar atunci când încerc să instalez drivere USB pe aparatul meu Brother, primesc mesajul "Acest hardware nupoate fi instalat" şi nu pot imprima. Ce pot face? Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, seafişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face? Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalareadriverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face? Mai mult
Fax (12) Apar pete albe. Culoarea din jurul colii imprimate nu este cea corectă. Cum salvez faxurile primite în memorie? Cum ştiu ce mod de recepţionare al apelurilor trebuie să selectez? Echipamentul meu FAX/MFC nu apelează. De ce? Folosesc Windows NT4/ 2000 ;i Windows XP. Doresc să folosesc un nume din agendă pentru a trimite un FAX. Agenda este salvată înreţea şi este partajată, dar când încerc să o accesez nu o pot deschide. La imprimare apar pete negre. Nu este imprimat nimic pe pagină sau unele culori lipsesc. Paginile imprimate sunt estompate. Pe colile imprimate apar fâşii sau dungi negre verticale. Pot confirma dacă faxul a fost trimis corect? Tonerul se întinde la atingere. Mai mult
Altele (1) De ce calculatorul meu se blochează în timp ce interfaţa USB este utilizată pentru conectarea la aparatul Brother?
Alimentare hârtie / Blocare hârtie (4) Cum eliberez blocajele de hârtie? Eroarea "Paper Jam B" (Blocaj hârtie B) apare pe ecranul LCD. Ce trebui să fac? Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "JAM A1" / "JAM A2". Ce trebuie să fac? Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Paper Jam C". Ce pot să fac?
Imprimare (21) Apar dungi orizontale albe pe imaginea imprimată din software-ul PaperPortA®. Ce pot face? Apar pete albe. Care este zona de imprimat de pe pagină? Când partajez un FAX/ DCP/ MFC prin Windows XP PC, echipamentul imprimă caractere ciudate. Ce pot face? Culoarea din jurul colii imprimate nu este cea corectă. Cum anulez sarcini de imprimare folosind panoul de control? Cum pot activa/dezactiva modul Toner Save (Economisire toner)? Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face? Folosesc capabilităţile Simple Network Configuration ale Apple® Mac OS X. Imprimanta apare în "Print Center", "Printer SetupUtility", "Print & Fax" sau "Print & Scan", dar nu pot imprima. Folosesc Mac OS X 10.2 - 10.4 şi primesc mesaje de eroare atunci când încerc să imprim. Folosesc Windows. Doresc să schimb setările tăvii de hârtie şi dimensiunea hârtie. Schimb aceste setări din panoul de control, saudin driver? Dacă schimb setarea din driver, vor fi folosite setările din panoul de control? Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader™/Reader®. Ce pot face pentru acorecta problema? La imprimare apar pete negre. La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline.Ce pot face? Nu este imprimat nimic pe pagină sau unele culori lipsesc. Nu pot imprima de pe calculator prin reţea. (Pentru Windows) Paginile imprimate sunt estompate. Pe colile imprimate apar fâşii sau dungi negre verticale. Pot imprima folosind protocolul IPP din Windows XP? Tonerul se întinde la atingere. Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalareadriverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face? Mai mult
Scanare (13) Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3? Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce artrebui să fac? Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)? Folosesc Windows XP Professional x64 Edition. Nu pot scana folosind Brother TWAIN Driver cu o conexiune paralelă după ce schimbcontul de utilizator folosind opţiunea "Switch User". Ce pot face? În ce format sunt ataşamentele când un document este scanat către o adresă de e-mail şi este necesară o aplicaţie specială devizualizare? La scanarea către OCR din Brother Control Center 2.0, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2).Ce pot face? Pictograma de link pentru Outlook Express nu este afişată în PaperPort®. Ce trebuie să fac? Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana prin reţea. (Pentru Macintosh) Scanarea către e-mail nu funcţionează cu Outlook2002, Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face? Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3,deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face? Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner? Mai mult
