Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Aplicații pentru dispozitive mobile (3) Calitate slabă a imprimării atunci când imprimați pe etichete înguste. (iPrint&Label) Nu pot găsi echipamentul Brother prin conexiunea de reţea wireless. (iPrint&Label) Primesc un mesaj de eroare când încerc să imprim: "Communication Error Cannot Communicate with the Device" (Eroare de comunicareNu se poate comunica cu dispozitivul). Cum rezolv această problemă? (iPrint&Label)
Conectarea la un calculator (10) "Setup start error code 2" (de asemenea "cod 193", "cod 216" sau "cod 267") aparecând încerc să instalez driverul. Ce trebuie să fac? Când accesați Web Based Management prin HTTPS, primesc un avertisment de securitate că conexiunea nu este privată sau căsite-ul nu este sigur. Imprimarea nu este posibilă. (conexiune USB) Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac) Lampa Wi-Fi® este aprinsă în verde, dar imprimanta nu poate comunica cu alte dispozitive printr-o rețea LAN wireless. Nu îmi pot conecta imprimanta la un calculator cu Windows 11 prin USB. Nu îmi pot conecta imprimanta și imprima prin Bluetooth pe MacOS 12. Nu pot instala driverul de imprimantă deoarece instalarea se oprește după conectarea imprimantei la calculator. Nu-mi pot conecta imprimanta la un computer Windows 11 prin USB. Setările pentru hârtie specificate pe calculator server nu se regăsesc pe calculatorul client. Mai mult
Conectarea la un dispozitiv mobil (2) Cum conectez imprimanta la dispozitivul meu mobil prin Bluetooth®? Lampa Wi-Fi® este aprinsă în verde, dar imprimanta nu poate comunica cu alte dispozitive printr-o rețea LAN wireless.
Mesaje de eroare/Indicații LED (9) "Setup start error code 2" (de asemenea "cod 193", "cod 216" sau "cod 267") aparecând încerc să instalez driverul. Ce trebuie să fac? Când accesați Web Based Management prin HTTPS, primesc un avertisment de securitate că conexiunea nu este privată sau căsite-ul nu este sigur. Când încerc să folosesc funcţia de bază de date, apare mesajul de eroare "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB.Connection Description:". Ce trebui să fac? Ce reprezintă indicatoarele luminoase? De fiecare dată când încerc să deschid Microsoft Word, Excel, sau Outlook, apare o fereastră Security Warning (Avertisment desecuritate) şi mă avertizează că macrocomanda poate conţine viruşi. Ce trebuie să fac? Lampa Wi-Fi® este aprinsă în verde, dar imprimanta nu poate comunica cu alte dispozitive printr-o rețea LAN wireless. Mesajele de eroare nu apar atunci când utilizez conexiunea USB a imprimantei mele. Primesc un mesaj de eroare când încerc să imprim: "Communication Error Cannot Communicate with the Device" (Eroare de comunicareNu se poate comunica cu dispozitivul). Cum rezolv această problemă? (iPrint&Label) Primesc următoarea eroare "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application."
Echipament (6) Alimentarea se oprește automat. Butonul de alimentare nu se aprinde. Cum pot reseta imprimanta? Deși „Pornire automată” sau „Pornire la priză” este setat la Activat în Printer Setting Tool,imprimanta nu pornește automat. Lățimea suportului de tipărire nu poate fi selectată. Pot fi selectate numai dimensiuni standard de hârtie. (P-Touch Editor5.x pentru Windows) Unde pot găsi numărul de serie al imprimantei Brother?
Reţea (2) Nu îmi pot conecta imprimanta la un calculator cu Windows 11 prin USB. Nu-mi pot conecta imprimanta la un computer Windows 11 prin USB.
Sistem de operare (10) Adăugarea unei dimensiuni media personalizate pentru bandă continuă / rola (Linux®) Dezinstalarea driverelor de imprimantă (Linux®) Documentele mele tipărite sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimare după o actualizare Windows 10 (martie 2021) Formate de fișiere acceptate și cum să imprimați pe Raspbian (Linux®) Informații înainte de a descărca pentru Raspbian / Raspbian lite (Linux®) Nu îmi pot conecta imprimanta la un calculator cu Windows 11 prin USB. Nu îmi pot conecta imprimanta și imprima prin Bluetooth pe MacOS 12. Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară) Nu-mi pot conecta imprimanta la un computer Windows 11 prin USB. P-touch Editor se blochează când îl deschid pe Mac. Mai mult
P-touch Editor (Mac) (8) Când încerc să imprim o etichetă, aceasta iese goală.( pentru macOS10.15 sau anterior) Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac) Nu pot folosi unele butoane sau funcții din P-touch Editor sau driverul imprimantei. (Pentru macOS 10.15.x) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (P-touch Editor 5.x pentru Mac) Nu se pot insera date dintr-o bază de date într-un cod de bare. (P-touch Editor 5.2 sau o versiune ulterioară pentru Mac) P-touch Editor se blochează când îl deschid pe Mac. Unde pot descărca cel mai recent P-touch Editor pentru Mac?
P-touch Editor (Windows) (13) Add-In-ul P-Touch este înregistrat în Microsoft Word sau Excel, dar nu poate fi utilizat. (P-Touch Editor 5.x pentruWindows) Am creat un șablon folosind P-Touch Editor și l-am transferat la imprimantă. Dar rezultatul imprimării este diferit de ceea ce vădpe ecranul P-Touch Editor. Când încerc să folosesc funcţia de bază de date, apare mesajul de eroare "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB.Connection Description:". Ce trebui să fac? Codul de bare nu este afișat sub codul de bare. (P-Touch Editor pentru Windows) Cum se adaugă text Microsoft Excel într-o listă de etichete (P-touch Editor 5.x pentru Windows) De ce numărul zero (0) de la început lipseşte după ce am importat baza de date în aplicaţia P-touch Editor? Dimensiunea tuturor caracterelor este redusă automat când este adăugat mai mult text. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Eticheta mea se imprimă ca o imagine în oglindă. Cum activez/dezactivez opțiunea de imprimare în oglindă? (P-TouchEditor 5.x pentru Windows) Există o cale de a salva sau gestiona automat datele din etichetă? (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Lățimea suportului de tipărire nu poate fi selectată. Pot fi selectate numai dimensiuni standard de hârtie. (P-Touch Editor5.x pentru Windows) Nu pot înregistra Add-In-ul în edițiile pe 64 de biți ale Microsoft Office 2010/ 2013/ 2016. (P-Touch Editor 5.xpentru Windows) Nu pot selecta numele imprimantei din meniul derulant „Application Matching Printer” din caseta de dialog„Printer Setup”. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Unele părți ale etichetei nu sunt imprimate. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Mai mult
Imprimare (21) Am conectat mai multe imprimante din acelaşi model la un PC dar nu pot imprima de pe un echipament. Am creat un șablon folosind P-Touch Editor și l-am transferat la imprimantă. Dar rezultatul imprimării este diferit de ceea ce vădpe ecranul P-Touch Editor. Când încerc să imprim o etichetă, aceasta iese goală.( pentru macOS10.15 sau anterior) Calitate slabă a imprimării atunci când imprimați pe etichete înguste. (iPrint&Label) Caracterele mici sau liniile subțiri sunt imprimate slab. Când imprim mai multe etichete continuu, o parte a datelor de pe etichetă este imprimată de două ori. Codurile de bare imprimate nu pot fi citite. Cum să imprimați o etichetă folosind AirPrint (pentru Mac) Dimensiunea tuturor caracterelor este redusă automat când este adăugat mai mult text. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Documentele mele tipărite sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimare după o actualizare Windows 10 (martie 2021) Echipamentul meu s-a oprit brusc din imprimare. Eticheta mea se imprimă ca o imagine în oglindă. Cum activez/dezactivez opțiunea de imprimare în oglindă? (P-TouchEditor 5.x pentru Windows) Eticheta nu se alimentează corect sau imprimarea este oblică spre stânga sau spre dreapta. Imprimanta mea nu imprimă. Imprimarea nu este posibilă. (conexiune USB) Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac) Nu îmi pot conecta imprimanta și imprima prin Bluetooth pe MacOS 12. Nu pot folosi unele butoane sau funcții din P-touch Editor sau driverul imprimantei. (Pentru macOS 10.15.x) Nu pot imprima și imprimanta mea este identificată ca un dispozitiv necunoscut. Nu pot selecta numele imprimantei din meniul derulant „Application Matching Printer” din caseta de dialog„Printer Setup”. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Unele părți ale etichetei nu sunt imprimate. (P-Touch Editor 5.x pentru Windows) Mai mult
Software (6) Am selectat "Return Address Label" (Etichetă adresă retur), dar nu este afişat nimic pe etichetă. De ce? Butonul [Transfer] nu apare în P-touch Transfer Manager. (Butonul [Save Transfer File] rămâne afişat) Deși „Pornire automată” sau „Pornire la priză” este setat la Activat în Printer Setting Tool,imprimanta nu pornește automat. Lampa Wi-Fi® este aprinsă în verde, dar imprimanta nu poate comunica cu alte dispozitive printr-o rețea LAN wireless. Nu pot imprima și imprimanta mea este identificată ca un dispozitiv necunoscut. Nu pot instala driverul de imprimantă deoarece instalarea se oprește după conectarea imprimantei la calculator.
Dezinstalare (3) Cum dezinstalez driverul de imprimantă? Cum se dezinstalează P-touch Editor (P-touch Editor 5.x pentru Windows) Cum se șterg informațiile din registry și fișierele driver-ului de imprimantă.