Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Aplicații pentru dispozitive mobile (4) Calitate slabă a imprimării atunci când imprimați pe etichete înguste. (iPrint&Label) Cum conectez imprimanta și dispozitivul meu mobil prin Bluetooth®? Nu pot găsi echipamentul Brother prin conexiunea de reţea wireless. (iPrint&Label) Primesc un mesaj de eroare când încerc să imprim: "Communication Error Cannot Communicate with the Device" (Eroare de comunicareNu se poate comunica cu dispozitivul). Cum rezolv această problemă? (iPrint&Label)
Conectarea la un calculator (3) LED-ul Wi-Fi® este aprins în albastru (QL-810W) sau pictograma WLAN apare pe LCD (QL-820NWB), dar imprimanta nu poatecomunica cu alte dispozitive prin Wi-Fi. Nu îmi pot conecta imprimanta și imprima prin Bluetooth pe MacOS 12. Nu-mi pot conecta imprimanta la un computer Windows 11 prin USB.
Conectarea la un dispozitiv mobil (2) Cum conectez imprimanta și dispozitivul meu mobil prin Bluetooth®? LED-ul Wi-Fi® este aprins în albastru (QL-810W) sau pictograma WLAN apare pe LCD (QL-820NWB), dar imprimanta nu poatecomunica cu alte dispozitive prin Wi-Fi.
Mesaje de eroare/Indicații LED (8) Am o eroare la instalarea driverului imprimantei. (Linux®) Ce reprezintă indicatoarele luminoase? LED-ul Wi-Fi® este aprins în albastru (QL-810W) sau pictograma WLAN apare pe LCD (QL-820NWB), dar imprimanta nu poatecomunica cu alte dispozitive prin Wi-Fi. Nu pot imprima și primesc un mesaj de eroare „suportul negru/roșu este instalat.” (P-Touch Editor pentru Windows) Nu pot imprima și primi un mesaj de eroare „este instalată rolă monocrom”. (P-Touch Editor pentru Windows) Primesc un mesaj de eroare când încerc să imprim: "Communication Error Cannot Communicate with the Device" (Eroare de comunicareNu se poate comunica cu dispozitivul). Cum rezolv această problemă? (iPrint&Label) Primesc următoarea eroare "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application." P-touch Editor afișează un mesaj de eroare: "Această aplicație este incompatibilă cu driverul de imprimantă AirPrint.Selectați driverul de imprimantă CUPS. Consultați întrebările frecvente pentru detalii.” (Pentru OS X v10.8.x sau oversiune ulterioară).
Echipament (3) Alimentarea se oprește automat. Cum pot reseta imprimanta? Etichetele sunt blocate în mașină sau nu sunt ejectate corect după imprimare.
Sistem de operare (6) Adăugarea unei dimensiuni media personalizate pentru bandă continuă / rola (Linux®) Am o eroare la instalarea driverului imprimantei. (Linux®) Nu îmi pot conecta imprimanta și imprima prin Bluetooth pe MacOS 12. Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară) Nu-mi pot conecta imprimanta la un computer Windows 11 prin USB. P-touch Editor se blochează când îl deschid pe Mac.
P-touch Editor (Mac) (7) Aspectul este incorect atunci când tipăresc etichete cu P-Touch Editor 5.x pentru Mac. Când încerc să imprim o etichetă, aceasta iese goală.( pentru macOS10.15 sau anterior) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară) Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (P-touch Editor 5.x pentru Mac) Nu se pot insera date dintr-o bază de date într-un cod de bare. (P-touch Editor 5.2 sau o versiune ulterioară pentru Mac) P-touch Editor afișează un mesaj de eroare: "Această aplicație este incompatibilă cu driverul de imprimantă AirPrint.Selectați driverul de imprimantă CUPS. Consultați întrebările frecvente pentru detalii.” (Pentru OS X v10.8.x sau oversiune ulterioară). P-touch Editor se blochează când îl deschid pe Mac.
P-touch Editor (Windows) (1) Add-In-ul P-Touch este înregistrat în Microsoft Word sau Excel, dar nu poate fi utilizat. (P-Touch Editor 5.x pentruWindows)
Imprimare (12) Aspectul este incorect atunci când tipăresc etichete cu P-Touch Editor 5.x pentru Mac. Când încerc să imprim o etichetă, aceasta iese goală.( pentru macOS10.15 sau anterior) Calitate slabă a imprimării atunci când imprimați pe etichete înguste. (iPrint&Label) Caracterele mici sau liniile subțiri sunt imprimate slab. Codurile de bare imprimate nu pot fi citite. Cum să imprimați o etichetă folosind AirPrint (pentru Mac) Eticheta nu se alimentează corect sau imprimarea este oblică spre stânga sau spre dreapta. Etichetele sunt blocate în mașină sau nu sunt ejectate corect după imprimare. Imprimarea este la calitate slabă, prezintă linii albe sau dungi. Nu îmi pot conecta imprimanta și imprima prin Bluetooth pe MacOS 12. Nu pot imprima și primesc un mesaj de eroare „suportul negru/roșu este instalat.” (P-Touch Editor pentru Windows) Nu pot imprima și primi un mesaj de eroare „este instalată rolă monocrom”. (P-Touch Editor pentru Windows) Mai mult
Software (2) Am o eroare la instalarea driverului imprimantei. (Linux®) Am selectat "Return Address Label" (Etichetă adresă retur), dar nu este afişat nimic pe etichetă. De ce?
Alte Categorii Consumabile şi accesorii / Întreţinere de rutină Instrucţiuni / Depanare Configurare / Setări Altele
